微信小程序是騰訊公司于2017年推出的一款手機應(yīng)用。自小程序誕生以來,各行各業(yè)的企業(yè)和商家都開發(fā)了自己的小程序,其中還包括很多傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)和商家。這些傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)和商家為什么要開發(fā)小程序?小程序?qū)鹘y(tǒng)行業(yè)有什么作用?
之前,很多傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)和商家,為了能夠獲得流量,往往會雇傭一大批人到街頭派發(fā)傳單,或者在電視、網(wǎng)絡(luò)上投放廣告。雖然,這些方式都能給企業(yè)帶來一定的流量,但企業(yè)往往需要為此付出一大筆資金。
但如果傳統(tǒng)企業(yè)和商家,能夠擁有小程序,就可以節(jié)省下一部分資金。因為,小程序中擁有很多免費的營銷插件。企業(yè)利用營銷插件來進行營銷推廣,是無需額外支付費用的。
2.提升客戶下單幾率
之前,很多傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)和商家,在銷售產(chǎn)品、服務(wù)時,都是純線下模式。這種模式,往往需要讓想瀏覽、購買產(chǎn)品、服務(wù)的客戶,專門“跑一趟”。由于非常不方便,因此客戶下單購買的幾率就會大大降低。
但如果傳統(tǒng)企業(yè)和商家,能夠擁有小程序,就可以把自己的產(chǎn)品、服務(wù)全部都放到小程序上。這樣一來,就可以讓客戶隨時隨地瀏覽自己的產(chǎn)品、服務(wù),并下單購買。這種方式方便快捷,因此能夠提升客戶下單購買的幾率。
3. 提升客戶留存率
之前,很多傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)和商家,都面臨著客戶進店購物—付款—離開,離開之后就再無關(guān)系的窘境。由于無法將客戶留存下來,因此也就失去了刺激客戶二次、多次消費的機會。
但如果傳統(tǒng)企業(yè)和商家,能夠擁有小程序,就可以做好客戶留存工作。因為,小程序擁有“記憶”功能。因此,企業(yè)和商家,可以在客戶消費之后,引導(dǎo)其通過小程序付款,然后你的小程序就會進入客戶微信的“曾經(jīng)使用過的小程序”列表中。當(dāng)客戶下次打開微信并向下拉時,就能看到你的小程序。 這樣一來,往往就能非常有效的把客戶留存下來。
經(jīng)過介紹,相信大家都已經(jīng)能夠了解小程序?qū)鹘y(tǒng)行業(yè)有什么作用。小編想說的是,對于傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)和商家而言,小程序的作用除上述幾個之外,還有很多。例如,還可以幫助傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)和商家實現(xiàn)客戶裂變、提升工作效率等等。因此,傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)和商家,還是很有必要開發(fā)一個小程序的。
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